【市民中心】“便民服务词条知多D”便民服务宣传活动

为满足办事群众多样化的需求，东莞市政务服务中心不断优化政务服务，为办事群众提供一站式的便利服务，同德驻东莞市民服务中心社工在10月9、10日开展为其两天的“便民服务词条知多D”便民服务宣传活动，设计游戏环节和小礼品，此次活动旨在通过轻松有趣的形式，让办事群众更加便捷地了解并利用市民中心的各项便民服务，从而拓展社会支持网络，提高市民的生活便利性。

本次宣传活动在市民中心一楼大厅开展，“词条翻翻乐”游戏吸引了不少办事群众参加。游戏中，参与者通过翻牌的方式了解市政务中心提供的各类便民服务词条，包括政务服务、自助服务、审前服务等多个方面。每成功翻出一个词条并回答对应的服务，参加者即可获得一份精美的小礼品，这不仅增加了活动的趣味性，也有效提升了市民对便民服务的认知度。同时，在活动现场，社工们积极与参与群众进行互动交流，耐心解答他们关于便民服务的疑问。通过面对面的指导，许多群众对市政务服务中心的服务流程有了更清晰的认识，掌握了更多实用的便民服务技巧。

通过本次宣传活动，不仅成功提升了便民服务的知晓度，还进一步增强了群众对市政务服务中心的信任和支持。许多参与活动的群众表示，通过游戏和互动，他们对市民中心提供的便民服务有了更深入的了解，并计划在未来更多地利用这些服务来方便自己的生活。