【职工服务】东莞市总工会关爱工伤职工项目互助小组活动回顾

同德驻东莞市总工会关爱工伤职工项目社工通过日常走访发现有这样一群特殊的患者——住院工伤职工。他们多数为患有手足伤、烧伤、压伤、神经损伤等病症的伤员，在病床上承受着身体与精神的双重折磨。更让他们迷茫的是，由于对工伤政策的不了解，使得他们在维护自身权益的道路上徘徊不前。为了帮助这些工友，项目社工于2025年4月14日至15日在仁康医院住院部组织了“工伤路上共学习，互助互爱共进步”互助小组，为他们搭建一个相互交流、倾诉的平台，让他们在小组中分享自己的经历和感受，获得情感上的支持与理解，从而缓解焦虑、迷茫等负面情绪，树立积极面对伤病和维权的信心。

小组前期：破冰启航，暖心相识

小组活动前期，项目社工注重营造互助的氛围，引导组员们相互认识、介绍自己的情况。让大家在轻松的氛围中开始建立初步的联系，为接下来的互助合作埋下了种子。同时，项目社工用通俗易懂的语言，深入浅出地为组员们讲解工伤政策知识。现场设置了互动环节，鼓励组员们提出自己的疑问，同时也鼓励懂得相关知识的工友帮忙答疑。通过这样的交流，组员们逐渐消除了对工伤政策的陌生感，为后续的学习和交流奠定了基础。

小组中期：深化交流互助，凝聚温暖力量

随着小组活动的推进，项目社工开始向组员普及工伤政策的具体内容的知识，如工伤认定、劳鉴、工伤康复政策等，促使组员们对工伤政策的了解逐渐加深。在这个阶段，项目社工组织了更多的互动活动，让组员们在交流中分享自己的经验和心得。在小组讨论中，一位有过工伤认定经历的组员分享了自己的申请过程，从准备材料到与相关部门沟通，每一个细节都毫无保留地告诉大家。他的分享让其他组员少走了很多弯路，也增强了大家维权的信心。还有一位因右手2指粉碎性骨折，在康复的过程中心理压力较大的职工，在这次小组交流中，他主动向其他组员倾诉了自己的烦恼，大家纷纷给予了他鼓励和支持，分享自己应对压力的方法。在这个充满温暖的集体中，组员们不再感到孤单，而是感受到了互助的力量。

小组后期：巩固成果，携手迈向新征程

经过5节的学习和交流，小组进入了后期阶段。此时，组员们已经建立了深厚的友谊，形成了一个互帮互助的小团体。项目社工带领组员们对这次小组进行回顾和总结，组员们积极发言，分享自己在小组中的收获。一位神经损伤的工伤职工激动地说：“参加这个小组，我不仅学到了很多工伤政策知识，还认识了这么多朋友，大家互相鼓励、互相帮助，让我有了面对困难的勇气。”最后，为了巩固本次小组成果，项目社工为每位组员发放了一份工伤政策手册，方便他们在今后的生活中随时查阅。

“工伤路上共学习，互助互爱共进步”互助小组在东莞仁康医院圆满结束，但它带给工伤职工们的影响却将持续下去。通过这个小组，组员们提高了对工伤政策知识的了解，扩大了社会网络资源，增强了应对工伤问题的信心和能力。未来，社工们也将继续关注工伤职工的需求，为他们提供更多的帮助和支持。